CONDITIONS GENERALES DE VENDA

1/ESTENDIDA
As Condições Gerais de Venda presentes governam as relações contratuais relativo para a venda de produtos ou serviços ao cliente. As partes aderem totalmente e sem reserva. Todas as nossas Condições Gerais de Venda prevalecerão sobre todas as outras condições de compra e documentos específicos relativos ao comprador. Os produtos podem ser software neste caso, o termo significa vendas concessão direito de uso não-exclusivo e não acessível, acordo com as leis que regem o funcionamento do software.

2/ ENCOMENDA
As encomendas são só aceitados quando elas eram confirmadas por escrito pelo correio ou por fax em papel timbrado da empresa. O primeiro comando só será honrado na condição de um pagamento completo com ordem. No contexto de um primeiro comando e abrir a conta de cliente, o cliente deve fornecer dados bancários, o seu número de APE, endereço de entrega, o endereço de faturamento e também o nome da pessoa para contatar para o seguimento do commando. Quando encomendar bens o vendedor retorna ao cliente uma confirmação do pedido que é um reflexo da factura final, se nenhuma modificação interviesse dentro de 48 horas, a confirmação do pedido é considerado válido. Nenhuma modificação depois que a confirmação de comando será aceito, exclua acordo escrito de ambas as partes e que as despesas e sob reserva sejam suportados pelo cliente. Todos os pedidos devem ter um número de identificação. O vendedor reserva-se o direito de fazer qualquer momento qualquer modificação aos materiais e sem aumento de preços ou alteração de qualidades técnicas. Nenhum cancelamento de comando pode intervir sem o acordo expresso e escrito de Biotime Technology. No caso de cancelamento do comando da parte do comprador, os avanços pagos pelo comprador permanecem com o vendedor. Qualquer cancelamento, total ou parcial solicitado pelo comprador deve ser dirigida ao Biotime Technology, por carta registada com aviso de recepção antes da entrega dos produtos. Biotime Technology terá o direito de aceitar ou rejeitar o cancelamento. Em caso de força maior Biotime Technology, terá o direito de cancelar a totalidade ou parte de um comando. Neste caso o comprador pode obter o reembolso total ou parcial de pagamentos feito em conformidade com o comando.

3/ PREÇO
Os produtos são fornecidos ao preço do preço corrente no momento do pedido, os preços são net, descontos comerciais deduzidos, com embalagens incluindo, excepto para embalagem especial taxados. Os custos de transporte são suportados pelo cliente. Eles são estabelecidos em uma base fixa.

4/ENTREGA
Todos os nossos produtos, transporte, mesmo enviado, viajam aos riscos e perigos do destinatário. A entrega é feita pela entrega direta do produto para o cliente ou por entrega a um transportador. O vendedor pode fazer entregas totais ou parciais, sem que o cliente pode aproveitar enquanto se aguarda o saldo do fim de adiar o pagamento de produtos entregues. Os tempos de entrega são indicados mais exacta possível mas são baseados em oportunidades de fornecimento do vendedor, eles são indicativos. A ultrapassagem de prazos finais de entrega pode dar origem a nenhum dano e interesse, deduções ou cancelamento do comando. É considerado como força maior liberando o vendedor da sua obrigação de entregar tudo para além do seu controlo e causar um desligamento total ou parcial de fabricação ou a distribuição do produto o comprador renuncia a confiar. O cliente deve, no caso de dano ou de brecha, fazer todas as conclusões necessárias e confirmar suas reservas, por carta registada à transportadora no prazo de 3 dias do recebimento da mercadoria. As reclamações nos vícios visíveis ou não conformidade do produto deve ser feita por carta registada no prazo de 48 horas após a entrega do produto. O cliente terá que justificar a realidade dos vícios e permitir ao vendedor de nota e corrigi-lo.

2/GARANTIAS, DISPUTAS, RECLAMAÇÕES
O Vendedor garante que os produtos estejam em conformidade com as especificações e não apresenta defeitos ocultos. A duração desta garantia é de 1 ano a partir da data de entrega do produto ao cliente final e nenhuma intervenção não pode estender. Em qualquer caso, o cliente não pode dispor de defeitos do produto para suspender a sua obrigação de pagamento. A única obrigação do vendedor irá reparar em suas oficinas ou substituição do produto defeituoso. Somente os custos de transporte de volta na linha de fornecedor / cliente são de responsabilidade do vendedor, a menos de transporte expresso. Qualquer retorno de produto deve ser enviado no serviço depois-de vendas, acompanhados por um número de retorno válido atribuído anteriormente pelo vendedor, uma nota detalhando a falha e do ordem de entrega do vendedor para o cliente ou se não, de uma cópia da fatura.
Biotime Technology fornece os serviços imateriais no estado, mas compromete-se a reparar qualquer defeito de funcionamento de falha de projeto ou de execução de suas soluções. Biotime Technology também mantém o controle dos serviços de materiais dentro dos limites estritos de monitoramento de garantia do fabricante. A obrigação de garantia com base BioTime Tecnologia é excluído nos casos seguintes :
– A origem do mau funcionamento resulta de mau uso do Cliente ou intervenção cliente sem autorização no serviço prestado pela Biotime
– O mau funcionamento se origina a partir do desgaste normal ou de um descuido ou uma manutenção defeituosa do Cliente
– Os resultados funcionando defeituosos vemde um computador mal configurado
– O acidente externo (instalação incorrecta, falta de manutenção, monitoramento ou armazenamento, tempo e especialmente relâmpago, etc …)
– A modificação ou o conserto do produto nem planejaram nem especificaram pelo vendedor
No caso de reclamação em um serviço essencialmente imaterial (apoio solução de gerenciamento de website…) As especificações permanecem o documento de referência para a qual ambas as partes têm que se referir para avaliar se a entrega está de acordo com o projeto específico. Só elementos mencionados neste documento são considerados como elevando obrigações de Biotme Technology.
Na falta de apresentação das especificações, as obrigações de Biotime Tecnology são estritamente limitados a conta mínima no que diz respeito aos benefícios mencionados nos elementos contratuais. Neste caso, o cliente não pode alegar que a falta de desempenho do serviço ou um dos seus principais elementos, elementos menores ou já construídas são considerados totalmente concluída.
A garantia presente cobre o frais de mão-de-obra e em geral, o trabalho resultante da obrigação de garantia. Estas intervenções não resultam de alargar o período mencionado de garantia. De acordo expresso a responsabilidade de Biotime Technology é estritamente limitado das obrigações definidas e é mantido em particular em nenhuma compensação de qualquer natureza como cumprimentos os defeitos ocultos, danos materiais e danos directos ou indirectos pode resultar de um mau funcionamento de um serviço e / ou as suas consequências.

2/LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Cliente é só o mestre da escolha do produto e da suficiência dele para as necessidades dele. Biotime Technology não assume nenhuma responsabilidade por isso. O cliente é responsável para solicitar a Companhia Biotime Technology todas as informações e obter informações adicionais sobre as características do produto ou o uso. O cliente depois de saber dos produtos comercializados pela empresa Biotime Technology e verificada a sua compatibilidade, de acordo com o seu outro equipamento(material, software, configurações, etc) e das necessidades dele como determinou, confirma sua ordem a sua própria responsabilidade. Biotime Technology não é responsável por danos de qualquer tipo (física, material, imaterial), que poderia resultar de um modo direto ou indireto de um mau funcionamento ou de uma falha do produto. Consequentemente, o cliente concorda em comprar um seguro que cubra todos estes riscos e obter do renúncia seguradora de regresso contra o vendedor. Recorde-se que o sucesso de um projeto de TI e ou electrónicos em uma empresa não depende apenas da qualidade dos produtos, programas e serviços usados Mas também de fatores que escapam o controle do vendedor como as estruturas da Empresa, métodos e qualificações do pessoal que trabalha. Isto resulta, em particular, que o período de start-up é especialmente difícil e que o cliente tem que a preparar seriamente.

2/PAGAMENTO
Pagamento de serviços é feita por 30% com a ordem e o equilíbrio é devido em claro ao término do projeto; o pagamento de produtos é feito considerando claro e sem desconto em 30 dias da data de emissão da fatura (a menos que as condições especiais). A primeira ordem será válida somente se o pagamento integral, a fim. O vendedor reserva-se o direito de conceder e modificar a qualquer momento ou teto descoberto e qualquer tempo de pagamento. Qualquer falta de pagamento puxa, sem demanda formal preliminar (por dispensação do artigo 1.153 do Código Civil) Interesse de tarde-pagamento à taxa de 1,5% por mês eo pagamento imediato da totalidade da dívida em caso de pagamento em parcelas ou em caso de várias ordens. Além disso, 48 horas após a notificação não obteve respostas O vendedor reserva o direito para retomar a perfeição do material e de exigir o pagamento de uma cláusula penal de 25% do montante. O cliente também deve pagar todos os custos incorridos na recuperação litígios de valores incluindo os honorários dos funcionários públicos. Em qualquer caso, os pagamentos podem ser suspensos ou estar sujeito a qualquer tipo de compensação sem o prévio consentimento por escrito do vendedor. Qualquer pagamento parcial será imputado primeiramente na parte não segura da dívida em seguida, para os montantes devidos que é o mais antigo. Os produtos são a propriedade do vendedor até o pagamento completo pelo cliente.
compensação de montante fixo para despesas de cobrança devidas ao credor em caso de atraso de pagamento (Lei n ° 2012-387, de 22 de Março de 2012 sobre a simplificação do direito): Todo profissional em situação de atraso em pagamento é de agora em diante por direito o devedor para o credor de uma compensação fixa de 40€ pelos custos de recuperação, além da compensação de atraso.

2/CLÁUSULA DE RESERVA DE PROPRIEDADE
O cliente só se torna um dono de um material quando ou pagamento completo do preço de venda e todas as despesas acessórias. O vendedor reserva-se expressamente em caso de defeito, um direito de reassunção de propriedade do material, independentemente de qualquer perseguição de judicaire. O material é colocado sobre a responsabilidade do cliente para assumir todos os riscos, sofridas ou incorridas perda ou dano, logo que ele toma posse diretamente ou transportadora, portanto, deve tomar todas cobertura necessária.

2/FERRAMENTAS E PROPRIEDADE ENTREGUES FEITA AO CLIENTE
Biotime Technology mantém a propriedade plena do software, bases de dados e mais genericamente qualquer ferramenta de informática usado e desenvolvido por ela. Várias vezes durante a criação e desenvolvimento do produto para o cliente, este aqui será chamado para validar o estado de progresso do trabalho, esta validação é equivalente a aceitação dos elementos anteriormente feitas para validação. Todos os pedidos subsequentes à data de validação, de modificação em elementos já validados será o objeto de uma adenda.

2/EXPORTAÇÃO OU REVENDA
Os produtos estão sujeitos ao controle do destino final, a obrigação do cliente, antes de qualquer revenda ou exportação, garantir o acordo das autoridades competentes, francesa ou estrangeira. O vendedor é a sua disposição para qualquer informação sobre isso.

2/PRÊMIO DE HABILIDADES
Este contrato está sujeito à lei francesa. Qualquer litígio estará sujeito a ausência de acordo, para unicamente o tribunal Comercial de Lyon competente apesar de chamada de garantia ou pluralidade dos acusados.